Inegavelmente que com o surgimento da pandemia, a maioria das empresas precisou rapidamente se adaptar ao modelo de trabalho remoto para garantir a continuidade dos negócios e manter suas equipes seguras. Afinal mesmo com a retomada gradual da normalidade, muitas empresas optaram por manter o trabalho remoto devido aos grandes benefícios que esse modelo traz como flexibilidade, maior produtividade e economia de recursos. No entanto, gerenciar equipes remotas traz alguns desafios que precisam ser superados para garantir a eficiência e o sucesso do trabalho. Então neste artigo, vamos explorar as melhores práticas para fazer a gestão de equipes remotas de forma eficiente.
O que é trabalho remoto?
Acima de tudo o trabalho remoto é uma forma de trabalho em que um profissional executa suas atividades fora do escritório ou ambiente de trabalho tradicional. Sem dúvida que esse modelo possibilita mais liberdade e flexibilidade para o trabalhador, que pode escolher o local e horário de sua preferência para trabalhar. Assim com o avanço da tecnologia, cada vez mais empresas têm adotado essa modalidade de trabalho.
Desafios da gestão de equipes remotas
Inegavelmente que a gestão de equipes remotas apresenta alguns desafios que precisam ser enfrentados para garantir o sucesso do trabalho. Então entre eles, destacam-se:
– Falta de comunicação: Comunicação clara e frequente é fundamental para manter as equipes conectadas e sincronizadas. No trabalho remoto, a comunicação pode ser dificultada pela falta de contato presencial e pelos diferentes fusos horários.
– Dificuldade de gerenciar equipes: Gerenciar equipes remotas pode ser um desafio para gestores acostumados a gerenciar equipes presenciais. É preciso criar um ambiente de equipe virtual e mantê-lo coeso e motivado.
– Falta de confiança: A falta de confiança entre membros da equipe pode surgir quando não há contato pessoal frequente. Isso pode afetar a colaboração e a resolução de problemas em equipe.
– Distrações: Trabalhar remotamente tem suas distrações e pode ser difícil manter o mesmo nível de produtividade que em um escritório tradicional.
– Desigualdades: Nem todos os funcionários têm acesso aos mesmos recursos tecnológicos ou ao mesmo ambiente de trabalho em casa. Isso pode levar a desigualdades no rendimento e na produtividade da equipe.
Melhores práticas para a gestão de equipes remotas
Para gerenciar equipes remotas de forma eficiente, é preciso aplicar as melhores práticas que garantem a comunicação clara e frequente, o gerenciamento efetivo de equipes e a integração de equipes. Entre elas, destacam-se:
1. Estabeleça uma cultura de comunicação clara e frequente
A comunicação é fundamental em uma equipe remota. É preciso garantir que todos os membros estejam sempre atualizados sobre atividades e projetos, bem como estabelecer um canal de comunicação que permita uma comunicação clara e frequente. Utilize ferramentas de comunicação como Zoom, Slack e Microsoft Teams e estabeleça um calendário de reuniões e horários de disponibilidade.
2. Contrate com base nas habilidades e na adaptabilidade
De fato que ao contratar membros para uma equipe remota, é importante levar em conta suas habilidades e adaptabilidade. Trabalhar em casa exige características específicas, como independência, organização e flexibilidade. Considere isso ao avaliar candidatos.
3. Defina expectativas claras e empregue técnicas de gerenciamento para constantemente informar e motivar a equipe
Definir expectativas claras e utilizar técnicas de gerenciamento são fundamentais para gerenciar equipes remotas de forma eficiente. O estabelecimento de metas e objetivos claros permite que todos saibam o que se espera deles e possam trabalhar para alcançá-los. Ao mesmo tempo, o acompanhamento frequente e a aplicação de técnicas de gerenciamento como a gestão da produtividade garantem uma performance com alta qualidade.
4. Preocupe-se com a cultura da empresa
Manter a cultura da empresa é importante para que a equipe remota se sinta parte de algo maior. Realize eventos de equipe, disponibilize materiais que destaquem a missão da empresa, programas de treinamento, comemorações online para que todos sintam-se conectados e engajados com a cultura.
5. Esteja familiarizado com as ferramentas de gestão de equipes remotas
Sobretudo conheça as ferramentas de gestão de equipes remotas disponíveis para tornar o trabalho mais fácil. Existem muitas opções como o Asana, Trello, e Basecamp e outras. Escolha uma que seja a mais adequada para sua equipe e que atenda às suas necessidades específicas de trabalho.
2 historias de sucesso de empresas que Fazem a Gestão de Equipes Remotas
Automattic (Criadora do WordPress):
A Automattic é uma empresa conhecida por seu software de gerenciamento de conteúdo WordPress e também por sua abordagem descentralizada de trabalho. A empresa adotou uma cultura de trabalho remoto desde o início, tendo uma equipe distribuída em diferentes países ao redor do mundo. Com uma gestão eficaz de equipes remotas, a Automattic conseguiu alcançar grande sucesso.
A empresa utiliza ferramentas de comunicação online, como o Slack e o Zoom, para manter a colaboração entre equipes. Além disso, eles promovem encontros presenciais em eventos chamados “Grand Meetups” para fortalecer o relacionamento e a coesão da equipe. A Automattic também adota um modelo de gestão horizontal, onde as equipes têm autonomia para tomar decisões e gerenciar seu trabalho.
Essa abordagem remota tem sido um fator-chave para o sucesso da Automattic. Eles conseguiram atrair talentos de diferentes partes do mundo, permitindo uma diversidade de perspectivas e contribuições. Além disso, a empresa economiza em custos de escritório e beneficia os colaboradores com flexibilidade de horário e local de trabalho.
GitLab:
O GitLab é uma plataforma de desenvolvimento de software que também adota o modelo de trabalho remoto. Eles são conhecidos por sua abordagem “all remote” (totalmente remota), em que todos os funcionários trabalham de forma distribuída, independentemente de sua localização.
Para garantir uma gestão eficaz de equipes remotas, o GitLab investe em comunicação transparente e eficiente. Eles têm um guia aberto que documenta todas as práticas e processos da empresa, permitindo que todos os membros da equipe tenham acesso às informações necessárias. Eles utilizam ferramentas online, como o Slack e o Zoom, para comunicação em tempo real e realização de reuniões virtuais.
O GitLab também incentiva a interação social entre os membros da equipe, criando canais para diferentes interesses e atividades, como grupos de corrida ou clubes de livros. Dessa forma, eles promovem a construção de relacionamentos e um ambiente colaborativo mesmo à distância.
A abordagem remota do GitLab tem sido um sucesso, permitindo que a empresa atraia talentos globais e crie uma cultura inclusiva. Eles também conseguem manter uma eficiência operacional, reduzindo custos de escritório e aumentando a produtividade da equipe.
Essas duas histórias de sucesso mostram que é possível obter resultados positivos com a gestão de equipes remotas. Ao adotar uma abordagem estratégica e investir em ferramentas de comunicação eficientes, as empresas podem aproveitar os benefícios do trabalho remoto e alcançar o sucesso mesmo sem a presença física no mesmo local.
Conclusão
Gerenciar equipes remotas pode ser um desafio, mas com as melhores práticas, pode ser feito de forma eficiente, colaborativa e produtiva. Sem dúvida que a comunicação clara e frequente é essencial para manter a coesão e sincronia da equipe. Afinal contratar com base em habilidades e adaptabilidade permite que a equipe tenha as características necessárias para trabalhar remotamente. Portanto definir expectativas, estabelecer metas claras, utilizar técnicas de gerenciamento e estar familiarizado com ferramentas para gestão remota de equipes são fundamentais para o sucesso da gestão remota. Então se aplicadas, essas práticas permitirão que sua equipe remota sejam produtivas e alcancem ótimos resultados.
